Offensives Marketing Im E-Business: Loyale Kunden Gewinnen - Crm-Potenziale Nutzen (Paperback)
Erfolgreiche Unternehmen erkennen und nutzen das gesamte Potenzial des Marketings im E-Business, denn es reicht nicht, einfach nur im Web pr sent zu sein und Marketing im E-Business als eine Art Werbebrosch re im Internet oder als alternativen Vertriebsweg zu sehen. Das Buch stellt die vier Schl sselprinzipien zum dauerhaften Markterfolg vor: Attract - die richtigen Interessenten finden, Convert - Interessenten zu profitablen Kunden machen, Serve - Kunden bedienen und begeistern, Retain - Kunden zu loyalen Stammkunden machen. Erprobte Vorgehensweisen erfolgreicher Unternehmen, Checklisten, Praxistipps sowie Fallbeispiele aus den verschiedensten Branchen erleichtern Einstieg und Umsetzung.